一、报修流程

打开企业微信—工作台—办事大厅—报修维修：

二、注意事项

1.根据提示，选择报修区域及报修范围，并简要描述故障现象或故障产生的原因;

2.填写完毕后点击提交，报修后24小时内师傅会上门维修，如节假日则需顺延;

3.维修人员修理完成后，请报修人确认进行维修评价。

三、其他情况

1.如遇紧急情况，可拨打以下电话：

24小时紧急停水停电值班电话：19914468815      

热水许师傅：13263005068（1-10栋学生宿舍）

热水刘师傅：19170182313（11、12栋学生宿舍）

2.厕所堵塞不属于免费维修范围，需自费。

杨师傅：18170996258；

许师傅：13263005068。

3.学生宿舍空调报修归属于资产处负责，请在报修维修服务中选取对应项目（地址：12栋学生宿舍一站式服务大厅内）；

4.烟雾报警器、安全出口灯、消防灯、消防栓等消防设施属于保卫处负责，请在报修维修服务中选取对应项目。